Use Case ・ 導入事例(モデルケース) ・ CASE 07

CRM(顧客管理)の一元化

顧客情報を、一つに束ねる。

想定するお客様

売買・賃貸仲介

課題(Before)

顧客情報がスプレッドシートや個人管理で分散し、追客漏れや重複対応が発生。属人化で引き継ぎも難しい。

導入したAI・進め方

AIと連携したCRMで、顧客・反響・案件を一元管理。追客の自動リマインドや、対応履歴の共有を実現します。

期待できる効果(After)

  • 追客漏れ・重複対応の防止
  • 対応履歴をチームで共有
  • データに基づく成約率の向上
効果イメージ(想定)
  • 分散していた顧客情報を一元化
  • 追客漏れ・重複対応を低減
  • 属人化を解消し引き継ぎを円滑に

導入の進め方

  • ① 無料ヒアリング:現状の業務フローと課題を整理します。
  • ② 設計・スモールスタート:いちばん効く範囲から、小さく試験導入。
  • ③ 効果測定・調整:数値で確認しながら運用を最適化します。
  • ④ 定着・内製化支援:御社だけで回せる状態まで伴走します。

関連する事例・サービス

※本ケースは、AI導入によって期待できる変化を示す想定モデルケースです。特定の取引先・実績を示すものではありません。効果は業務内容・データ・運用体制により異なります。

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